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Modelle zur Zusammenarbeit

Anbhängig von den Kundenbedürfnissen bieten wir grundsätzlich zwei verscheidene Modelle zur Zusammenarbeit an:

  • "Fixed price" Projekt - auf Basis von beidersteitig vereinbarten Spezifikationen. Für den Fall dass diese erst erstellt werden müssen, bieten wir unseren Kunden entsprechende Beratungsdienste an. Dieses Modell eignet sich wenn der Lieferumfang des gewünschten Produktes relativ klar ist und während des Projektes stabil bleibt.
  • "Time and materials" Projekt - wenn "time to market" wichtig ist und der Lieferumfang sich während der Entwicklung herauskristalisieren wird, sollte der Kunde die Möglichkeit haben, das Projekt so weit wie nur möglich zu steuern. Besonders hier legen wir grossen Wert auf kurze Iterationen (in der Regel 1-2 Wochen). Am Anfang einer jeden Iteration entscheidet und priorisiert der Kunde die zu implementierenden Funktionalität. Häufige Lieferungen (idealerweise erzeugt jede Iteration eine Lieferung) gewährleisten starkes Feedback vom Kunden und verkürztes "Time to market".

Beide Modellen beinhalten zur Risikominimierung sogenannte "service level agreements". Das bedeutet dass für einen gewissen Zeitraum nach Lieferung des Endproduktes (in der Regel 6 Monate), alle Wartungsarbeiten am gelieferten Produkt welche aufgrund von Nichteinhaltung der Spezifikationen entstanden (Bugs beseitigen), werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

last modified Feb 11, 2006 02:46 PM